阿維塔07自動(dòng)泊車功能造成安全事故
- 投訴編號(hào)：【1613281】
- 投訴時(shí)間： 2026-03-17 18:31
- 投訴品牌： 阿維塔科技
- 投訴車系： 阿維塔07
- 投訴車型： 2026款 Elite 增程版
投訴內(nèi)容
2026年3月16日，駕駛阿維塔07在阿拉爾市2號(hào)拐角樓使用自動(dòng)泊車功能時(shí)，車輛身后有三個(gè)空停車位，前方為平緩坡道，周邊無其他車輛。在全程使用自動(dòng)泊車功能的過程中，車輛因計(jì)算錯(cuò)誤及識(shí)別盲區(qū)，直接駛出臺(tái)階導(dǎo)致底盤磕壞。4S店拒絕賠付車損，稱車輛使用自動(dòng)泊車功能時(shí)環(huán)境受限，但未能提供任何依據(jù)。用戶手冊(cè)中也未明確自動(dòng)泊車的具體適用范圍及特定禁用條件。既然自動(dòng)泊車功能已成功啟動(dòng)，且周邊環(huán)境安全的情況下仍發(fā)生事故，該責(zé)任應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)？
投訴回復(fù)
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