長(zhǎng)安UNI-Z長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有推送0TA升級(jí)
- 投訴編號(hào):【1607616】
- 投訴時(shí)間: 2026-03-10 18:31
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安汽車
- 投訴車系: 長(zhǎng)安UNI-Z
- 投訴車型: 2025款 500Bar MAX
投訴內(nèi)容

長(zhǎng)時(shí)間未推送OTA升級(jí),車機(jī)系統(tǒng)流暢性較差;內(nèi)置高德地圖版本老舊,多次向客服反饋后,客服僅讓進(jìn)店處理,未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;哨兵模式存在邏輯性問(wèn)題,每次下車關(guān)門無(wú)論輕重都會(huì)觸發(fā),導(dǎo)致內(nèi)存中存儲(chǔ)的均為無(wú)用緊急視頻,需手動(dòng)清理,而路上停車時(shí)的擦碰、他人開(kāi)門碰撞等實(shí)際需要記錄的情況,反而不會(huì)觸發(fā),需廠商推送新的系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安汽車廠家回復(fù):您反映的問(wèn)題,相關(guān)工作人員已經(jīng)關(guān)注跟進(jìn),如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:951999


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