投訴內(nèi)容

本人于2025年5月7日在店內(nèi)試駕某品牌汽車，并支付5000元定金訂購YU7車型。6月27日，APP顯示可以改配新發(fā)布的YU7車型，當時改配頁面僅顯示“八月開始交付”，并未顯示具體交付周期。在改配過程中，貴司APP未以任何明確、顯著的方式告知我車輛預(yù)計交付時間。直至7月2日，APP才顯示交付日期長達50-54周，這遠超一般消費者的合理預(yù)期。這一關(guān)鍵信息的缺失，直接影響了本人對于是否改配的決策。車輛交付周期是汽車買賣合同中的重要條款，關(guān)乎消費者的重大利益，貴司未保障我的知情權(quán)。我多次在群里與交付人員協(xié)調(diào)，因12月急需用車，詢問是否可以退車更換其他品牌，或者改回原始訂購的SU7車型，但對方態(tài)度強硬，稱改配后不可改回及退訂，只能等待車輛交付，這難道不是霸王條款嗎？我的訴求是退回5000元定金。