捷途X70發(fā)動(dòng)機(jī)二缸失火 廠家不予保修
- 投訴編號(hào)：【1598722】
- 投訴時(shí)間： 2026-02-22 16:14
- 投訴品牌： 奇瑞汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 捷途X70
- 投訴車(chē)型： 2020款 1.5T DCT 智行版 5座
投訴內(nèi)容
和4s店溝通后，4s店答復(fù)說(shuō)保養(yǎng)超期，不給終身質(zhì)保，可以走特殊渠道申請(qǐng)，后來(lái)說(shuō)申請(qǐng)通過(guò)，免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋，但是人工費(fèi)物料費(fèi)要自己出，本人拒絕出費(fèi)用，要求享受終身質(zhì)保的權(quán)利，免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)，或者免費(fèi)維修。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù)：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不好的體驗(yàn)，如有問(wèn)題可以致電我們客服電話：400-086-8888，我司會(huì)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝您對(duì)捷途汽車(chē)的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網(wǎng)安備：