投訴內(nèi)容

2025年10月27日購(gòu)買(mǎi)了風(fēng)云X3L車(chē)輛，行駛到2000公里左右時(shí)，發(fā)現(xiàn)扶手箱鼓包。加油方面，前兩次都正常，第三次加300元油時(shí)，出現(xiàn)加油困難、頻繁跳槍的情況，加300元油大概要20分鐘，跳槍十分頻繁，加油員都感到無(wú)奈。車(chē)門(mén)在播放歌曲、音量調(diào)至60 - 70時(shí)，共振嚴(yán)重。空調(diào)存在異響，暖風(fēng)溫度在23度以上時(shí)，會(huì)發(fā)出沙沙聲。將此車(chē)與其他車(chē)型對(duì)比，其他品牌新能源車(chē)型并無(wú)此類(lèi)問(wèn)題。針對(duì)扶手箱問(wèn)題，售后已同意更換。對(duì)于跳槍問(wèn)題，售后稱是油箱蒸汽閥的原因，若仍跳槍則需整體更換油箱總成。車(chē)門(mén)共振問(wèn)題，售后告知拆車(chē)內(nèi)飾板后，異響可能比現(xiàn)在更嚴(yán)重，對(duì)此說(shuō)法我不認(rèn)可�？照{(diào)異響問(wèn)題，售后稱新能源車(chē)型都有這個(gè)問(wèn)題，但與其他所有車(chē)型對(duì)比后并無(wú)此異響，我對(duì)售后的說(shuō)法感到無(wú)奈且無(wú)法接受。對(duì)于上述問(wèn)題，希望廠家予以解決，鑒于新車(chē)頻繁出現(xiàn)問(wèn)題，給予相應(yīng)補(bǔ)償，或提供終身免保養(yǎng)服務(wù)；若無(wú)法修復(fù)，則給予退換車(chē)處理。