坦克300銷售誘導(dǎo)購車 承諾補(bǔ)貼無法兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào):【1577949】
- 投訴時(shí)間: 2026-01-12 19:42
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 坦克300
- 投訴車型: 2025款 2.4T 柴油版
投訴內(nèi)容
我于2025年9月17號(hào)購買坦克300該店承諾補(bǔ)貼省補(bǔ)13000元+14000后補(bǔ),當(dāng)天還詢問過省補(bǔ)是否有時(shí)效,該店銷售員表示到25年12月底都有的,10月5號(hào)花了85600元付了首付提了車開的溫州票(開溫州票并沒有提前告知我們,付款之后才告知說是外地省補(bǔ)活動(dòng))該銷售員告知上牌之后把第一輛車過完戶填寫資料就可以領(lǐng)取省補(bǔ),原本5號(hào)就可以上牌該店員稱上牌工作人休息約定下次來合肥上牌,之后10月18號(hào)我們聯(lián)系該店銷售員說次日上牌該店員表示19號(hào)周日上牌人休息要求20號(hào)上牌(5號(hào)到18號(hào)中間沒有人聯(lián)系我們說必須在15號(hào)之前上牌,也沒有告知省補(bǔ)活動(dòng)結(jié)束)20號(hào)根據(jù)銷售員引導(dǎo)上牌,(在訂車的時(shí)候我就跟銷售員說過我的第一輛車在還貸款拿到綠本需要時(shí)間多次詢問過省補(bǔ)是否有時(shí)效,該銷售員表示到25年12月底都有)30號(hào)我的綠本拿到之后根據(jù)該銷售員引導(dǎo)過戶領(lǐng)取省補(bǔ),卻被告知省補(bǔ)已過9月底就已經(jīng)公布10月15號(hào)之后失效,該店員隱瞞我們還在失效之后依舊讓我把車過戶,事情發(fā)生之后我再次聯(lián)系他該店要么不接電話要么不回信息一直推脫甚至欺騙12月底還會(huì)再次開通二次省補(bǔ)通道直到一月份新的負(fù)責(zé)人告訴我該銷售員以及之前欺騙我們說12月底還會(huì)開通的省補(bǔ)通道他們之前的負(fù)責(zé)人王經(jīng)理離職,以上所說均有聊天截圖合同錄音,該店存在隱瞞,誘騙,我的訴求是該店將13000補(bǔ)貼如數(shù)補(bǔ)償給我。
投訴回復(fù)
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