投訴內(nèi)容

12月31日在洛陽訂購埃安UT車型，跟銷售簽訂了訂車合同答應(yīng)廠家兜底購置稅，車型現(xiàn)金優(yōu)惠11000元的情況下我付了2000元定金訂車！期間我還催車銷售說到車第一時(shí)間聯(lián)系我，結(jié)果1月3日銷售打電話說廠家優(yōu)惠政策有變可能提不了車要等1月5日給答復(fù)、我說那就等1月5日看情況再說，結(jié)果1月5日銷售打電話說廠家優(yōu)惠政策變了沒辦法按照原來的合同價(jià)格提車要給我退定金，我不同意！就跟銷售溝通按照原來的合同價(jià)格我加2000元把車子提了，銷售一口回絕說提不了車、直接把2000元定金原路退回了！沒辦法我又在其他門店定了同樣車型，價(jià)格比12月份優(yōu)惠少了4000元！我跟廠家投訴要求洛陽公司賠償我2000元經(jīng)濟(jì)損失、投訴一直無果、望平臺(tái)能幫忙跟進(jìn)處理一下！