五菱繽果S事故維修 售后維修無配件
- 投訴編號：【1569380】
- 投訴時間： 2025-12-30 18:44
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車系： 繽果S
- 投訴車型： 2025款 325km 旗艦款
投訴內(nèi)容
12月17日新車被對方貨車全責剮蹭，12月20日至4S定損回復需要等配件到了才能維修，4s店給出的配件到店時間3-4天預計12月24日，到期后和4S店溝通回復暫時沒有配件大概到貨時間12月31日，表示廠家目前沒有貨只能等。我本人致電五菱官方熱線咨詢，得到的回復是7-9個工作日會到配件，但是當天五菱官方又再一次回復給我的時間要到1月10號才有貨，發(fā)到武漢4S店的時間預計1月20日左右。時間一直在更改延后，售后維修太艱難。
投訴回復
上汽通用五菱廠家回復：尊敬的用戶您好！您反饋的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續(xù)關注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。
京公網(wǎng)安備：