一汽紅旗H9經(jīng)銷商使用非原廠件 未經(jīng)同意維修
- 投訴編號(hào)：【1566965】
- 投訴時(shí)間： 2025-12-26 21:51
- 投訴品牌： 一汽紅旗
- 投訴車系： 紅旗H9
- 投訴車型： 2022款 2.0T 智聯(lián)旗享版
投訴內(nèi)容
2024年10月30日，車輛發(fā)生事故后被送到4S店修理。該4S店未經(jīng)我本人同意，就與保險(xiǎn)公司單方面對(duì)車輛進(jìn)行維修，且將部分配件更換為非原廠配件，目前已知旗標(biāo)燈被更換，其他所有更換的配件也均未經(jīng)過(guò)我簽字就擅自更換。此外，提車后一周內(nèi)車輛又進(jìn)店噴漆，他們?cè)谠嚻嵘蠂娡苛藘蓪雍谏�，存在欺騙客戶的行為。我知情后與該4S店溝通，但沒(méi)有結(jié)果。請(qǐng)相關(guān)部門為消費(fèi)者主持公道。
投訴回復(fù)
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