鴻蒙智行智界R7經(jīng)銷商不退還訂金
- 投訴編號(hào)：【1564677】
- 投訴時(shí)間： 2025-12-23 19:52
- 投訴品牌： LUXEED 智界
- 投訴車(chē)系： 智界R7
- 投訴車(chē)型： 2026款 純電 Max+(192線激光雷達(dá)）
投訴內(nèi)容
我購(gòu)買(mǎi)前銷售沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)，10月1號(hào)當(dāng)時(shí)訂的后驅(qū)，10月19號(hào)銷售說(shuō)我購(gòu)買(mǎi)的不支持L3，頂配才支持。價(jià)格差異不大，訂的后驅(qū)車(chē)我不想要。因?yàn)殇N售的話我已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了頂配智界R7。經(jīng)過(guò)與溝通鴻蒙智行不退10月1號(hào)的購(gòu)買(mǎi)的5000元訂金。
投訴回復(fù)
LUXEED智界廠家回復(fù)：親愛(ài)的車(chē)主，您好。關(guān)于您反饋的問(wèn)題，我已知曉。我將立刻為您聯(lián)系服務(wù)團(tuán)隊(duì)，如若有進(jìn)展我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系。
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