投訴內(nèi)容

我的捷途X70為2020款車型，購(gòu)車時(shí)簽訂的質(zhì)保期為10年或20萬(wàn)公里。目前使用僅6年多，卻出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、停車后再次加油無(wú)法行駛、發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)等問(wèn)題。該車每年均在捷途4S店進(jìn)行保養(yǎng)，從未在外保養(yǎng)。但部分4S店未將保養(yǎng)記錄上傳至廠家系統(tǒng)，導(dǎo)致記錄不全，不過(guò)每次保養(yǎng)均有4S店蓋章憑證。此次維修費(fèi)用需6000余元，且尚有其他待定費(fèi)用。目前車輛轉(zhuǎn)售價(jià)值不足幾萬(wàn)元，而維修成本高達(dá)數(shù)千元。經(jīng)網(wǎng)絡(luò)查詢發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是捷途、奇瑞還是星途品牌，只要搭載SQRE4T15C型號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛，在行駛3-5萬(wàn)公里左右，普遍會(huì)出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)缺缸、氣壓低導(dǎo)致抖動(dòng)等情況，我的車還存在加油不走的問(wèn)題。若在高速公路行駛中突發(fā)此狀況，后果不堪設(shè)想。多位修車師傅表示，該發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題系國(guó)五標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)國(guó)六標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的設(shè)計(jì)缺陷所致，且此類問(wèn)題并非個(gè)別案例，全網(wǎng)均有反映。既然發(fā)動(dòng)機(jī)存在設(shè)計(jì)缺陷，屬于質(zhì)量問(wèn)題，理應(yīng)由廠家提供免費(fèi)維修或?qū)φ�批車輛進(jìn)行召回整改，而非讓消費(fèi)者承擔(dān)全部費(fèi)用�，F(xiàn)要求捷途廠家對(duì)此給出明確說(shuō)法，并投訴廠家，希望對(duì)所有搭載該缺陷發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛進(jìn)行全面召回整改。目前還沒(méi)有給我解決，廠家說(shuō)聯(lián)系4s店到現(xiàn)在沒(méi)人解決。