東風日產(chǎn)N6購車訂金經(jīng)銷商不予退還
- 投訴編號：【1558319】
- 投訴時間： 2025-12-14 13:03
- 投訴品牌： 東風日產(chǎn)
- 投訴車系： 日產(chǎn)N6
- 投訴車型： 2026款 180 Pro
投訴內(nèi)容
授權(quán)店交了訂金5000不退，定金交納全程銷售代操作，就付款了，銷售未告知交了訂金不能退，投訴至總部一直拖延處理，保險強制在店面繳納。
投訴回復
東風日產(chǎn)廠家回復：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進行對接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問請主動致電東風日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：