東風(fēng)納米06特殊情況無法購車 訂金不退
- 投訴編號(hào)：【1546250】
- 投訴時(shí)間： 2025-11-25 20:04
- 投訴品牌： 奕派科技
- 投訴車系： 納米06
- 投訴車型： 2025款 401 Pro
投訴內(nèi)容
4s店未按明確規(guī)定收取購車訂金，因?yàn)樘厥馇闆r，現(xiàn)在無法購車，應(yīng)定金金額較高，需要退還，與4s店商量無果，需要廠家處理，違規(guī)收取訂金（未告知不能退還）。
投訴回復(fù)
東風(fēng)汽車廠家回復(fù)：您好，您反饋的情況已經(jīng)收到，我們會(huì)盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)，一定妥善處理好您的問題，如有其他問題，請(qǐng)致電東風(fēng)納米全國用戶服務(wù)熱線400-027-3777，感謝您的支持，祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：