小鵬P7+離車泊入功能故障無法車位泊入
- 投訴編號：【1543262】
- 投訴時間： 2025-11-21 12:32
- 投訴品牌： 小鵬汽車
- 投訴車系： 小鵬P7+
- 投訴車型： 2025款 超長續(xù)航 Max 旗艦版
投訴內(nèi)容
2025年7月1日在四川南充小鵬汽車購買了一臺P7+汽車，2025年10月4日18時18分，停車使用離車泊入功能時，在視線、車位標(biāo)線都特別良好的情況下車輛未按選定車位泊入，反而自動朝無任何標(biāo)線車位的樓梯臺階下泊入。10月9日車輛門店帶領(lǐng)技術(shù)人員到現(xiàn)場多次試驗檢測，均未測出場地及現(xiàn)場環(huán)境問題，但車輛廠商及門店回復(fù)該車輛檢測無任何問題，也拒絕作出任何補償及賠付。至今無任何人員處理該事件。
投訴回復(fù)
小鵬汽車廠家回復(fù)：鵬友您好，我們非常重視您的反饋，并完全理解您遇到的困擾，經(jīng)了解，已有工作人員與您進行溝通解決方案，再次向您表達我們的歉意。
京公網(wǎng)安備：