投訴內(nèi)容

24年下半年發(fā)現(xiàn)車輛陰雨天后開始出現(xiàn)失電，因基本在北京地區(qū)使用雨水少也沒在意。25年6月因業(yè)務(wù)需要山東地區(qū)使用，因雨水稍多上述情況開始頻繁出現(xiàn)，檢查也沒有發(fā)現(xiàn)問題，直到9月一場大雨，第二天發(fā)現(xiàn)座椅下部（包括主電池艙）積水灌滿，打開客艙滑門水像瀑布一樣從兩側(cè)涌出，到滕州4S店檢查沒發(fā)現(xiàn)積水原因，到棗莊4S店詳細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)天窗排水孔堵塞導(dǎo)致，進(jìn)而大拆維修。僅作為商務(wù)接待使用2年且天窗基本不用就出現(xiàn)上述問題，認(rèn)為車輛天窗存在嚴(yán)重的工藝裝配或配件等的質(zhì)量問題，造成天窗密封間隙過大，短期就造成天窗排水孔堵塞雨水流進(jìn)車內(nèi)而淹車。給廣汽傳祺客服售后致電，竟然說是北京空氣質(zhì)量不好導(dǎo)致，也是無語了。第一次投訴后，廠家回復(fù)我是車輛的使用問題而回避車輛天窗的質(zhì)量問題，也沒有整改措施，很不滿意，所以再次投訴。