星途攬?jiān)萝囕v天窗嚴(yán)重漏水 要求處理
- 投訴編號(hào):【1521257】
- 投訴時(shí)間: 2025-10-17 14:53
- 投訴品牌: 星途
- 投訴車系: 星途攬?jiān)?/li>
- 投訴車型: 2021款 400T 四驅(qū) 星耀Pro版 7座
投訴內(nèi)容




2021年11月上牌,22年5月份漏水,起初以為是天窗堵塞,清理跟疏通過(guò),還是一直漏同年七月份左右進(jìn)售后維修站維修,期間換過(guò)密封圈,天窗總成,陸陸續(xù)續(xù)修到了24年,最后一次進(jìn)站維修天窗漏水是24年7月份,今年八月份發(fā)現(xiàn),天窗質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有按正常維修處理,是用玻璃膠粘,導(dǎo)致我現(xiàn)在想賣二手車的價(jià)格要比正常的價(jià)格要底很多,有些二手車商都不要,說(shuō)最起碼要把這個(gè)因質(zhì)量問(wèn)題的天窗處理好,而不是用玻璃膠粘,訴求是按正常維修去處理好天窗因質(zhì)量問(wèn)題,不能用玻璃膠粘,400打過(guò),也到處理天窗質(zhì)量問(wèn)題維修的星途店商談過(guò),現(xiàn)在店里是要無(wú)賴,售后總監(jiān)直接說(shuō)用玻璃膠粘是不是已經(jīng)把問(wèn)題處理好了,跟售后總監(jiān)的電話溝通有錄音,希望平臺(tái)幫忙。
投訴回復(fù)
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