起亞獅鉑拓界經(jīng)銷商修出新問題要求處理
- 投訴編號:【1515159】
- 投訴時間: 2025-10-08 15:37
- 投訴品牌: 起亞
- 投訴車系: 獅鉑拓界
- 投訴車型: 2023款 1.5T 兩驅 尊貴版
投訴內(nèi)容
我的車6000公里的時候由于管柱異響索賠了一個方向管柱,當時4s店不專業(yè)換完后方向盤兩邊打死圈數(shù)不一致,我開著感覺不對勁,然后去找他們,他們沒有發(fā)現(xiàn)這個問題,說做個四輪定位試試,4s沒有定位設備然后帶我去外面做了個定位,但是其實是方向盤沒分中,做定位也沒用,然后就做廢了,后來我一直在做定位,其中一次做定位的時候才發(fā)現(xiàn)是因為方向盤沒分中,F(xiàn)在我的車28000公里一直在自費做定位,已經(jīng)花了一萬多做不好,車跑偏,甩尾等問題一直存在,嚴重影響行車安全!現(xiàn)在4s和廠家不承認我的車有問題!明顯的跑偏跟我說是正常的,服務態(tài)度極差!
投訴回復
起亞廠家回復:您好!接到貴網(wǎng)站的投訴信息,我司高度重視!已反饋經(jīng)銷商及廠家相關部門核實處理。廠家持續(xù)跟進中。


京公網(wǎng)安備: