投訴內(nèi)容

購(gòu)車一周后發(fā)現(xiàn)方向跑偏，去4s店檢查四輪定位，被告知數(shù)據(jù)沒(méi)問(wèn)題，讓就這樣跑，結(jié)果一個(gè)月后跑偏嚴(yán)重再去4s店，店里售后又說(shuō)是四輪定位的問(wèn)題，此時(shí)輪胎已經(jīng)磨損嚴(yán)重，輪胎在保修期內(nèi)，要求更換，4s店堅(jiān)持說(shuō)正常磨損，拒絕更換，撥打400投訴，廠家和4s店一個(gè)態(tài)度，拒絕更換輪胎如果七天的時(shí)候去店里檢查調(diào)整定位，可能不會(huì)造成輪胎磨損嚴(yán)重，4s店怎么說(shuō)都有理，而且態(tài)度惡劣！