長安CS55PLUS PHEV車機系統(tǒng)黑屏
- 投訴編號:【1497791】
- 投訴時間: 2025-09-08 14:04
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 長安CS55PLUS PHEV
- 投訴車型: 2025款 智慧新藍鯨 125km 超能版
投訴內(nèi)容


車輛在按下啟動鍵立馬掛入檔位,儀表屏幕和娛樂屏幕直接死機,必須要重啟才行需要等20-40秒之后才能掛入檔位,聯(lián)系官方客服,客服說需要到線下4S店處理,我到了4S店處理技術經(jīng)理說這個是正常的沒法處理要等官方發(fā)布新系統(tǒng),讓我聯(lián)系廠家,現(xiàn)在這車問題已經(jīng)影響到我安全駕駛了,目前推來推去沒辦法解決。
投訴回復
長安汽車廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:951999


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