投訴內(nèi)容

1.多次與4S店溝通以及長馬400溝通，未線下檢查均告知人為損壞，本人要求雙方都認(rèn)可的第三方檢測，一直未給予答復(fù)，同時本人明確告知如是人為問題第三方檢測費用我本人承擔(dān)。如非我本人原因。檢測費用由長馬承擔(dān)，同時車輛剎車有異響。2.截止目前，每有給與任何答復(fù)！3.2025年8月26日，本人車輛首保時與4S店工作人員溝通。4s店告知廠家答復(fù)是”不排除外力原因“。現(xiàn)要求提供廠家鑒定意見。4.馬自達(dá)漠視用戶權(quán)益，對用戶敷衍了事。