投訴回復(fù)

上汽通用別克廠家回復(fù)：上汽通用汽車(chē)嚴(yán)格按照國(guó)家及企業(yè)車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和一致性監(jiān)控，所有產(chǎn)品均符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量的評(píng)判受采樣環(huán)境、采樣方法和檢測(cè)設(shè)備的影響很大。如果以除國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方法（HJ/T400-2007）以外的其它非專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（常見(jiàn)的如室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB/T18883）來(lái)評(píng)判，并不能反應(yīng)車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量的實(shí)際水平。上汽通用汽車(chē)建議，對(duì)于此類(lèi)氣味抱怨問(wèn)題，客戶(hù)可先進(jìn)入車(chē)內(nèi)進(jìn)行檢查，排除諸如霉味、臭味和車(chē)內(nèi)香水等其他非車(chē)體產(chǎn)生的氣味后，再評(píng)判車(chē)內(nèi)的氣味狀況。同時(shí)建議用戶(hù)在新車(chē)交付后：1.勿加裝地毯、腳墊、地膠、座套等非原廠零件；2.勿輕易使用香水或車(chē)內(nèi)空氣清新劑等化學(xué)用品；3.在外界空氣良好的情況下多開(kāi)窗通風(fēng)，或使用空調(diào)外循環(huán)功能“