奇瑞瑞虎8PRO新能源保養(yǎng)規(guī)定不合理

投訴編號(hào)：【1398862】
投訴時(shí)間： 2025-03-16 08:27
投訴品牌：奇瑞汽車(chē)
投訴車(chē)系：瑞虎8 PRO新能源
投訴車(chē)型： 2023款冠軍版 1.5T 100km 榮耀版

投訴內(nèi)容

1.保養(yǎng)里程更改問(wèn)題，cdm系列和風(fēng)云系列已經(jīng)改為1w公里hev里程保養(yǎng)一次了，卻要求我們5000公里保養(yǎng)一次.2.導(dǎo)航地圖版本落后不更新。3.露營(yíng)模式遲遲未上線(xiàn)。4.升級(jí)02.03.10版本后電機(jī)和發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力被雙砍，加速疲軟，混動(dòng)模式油耗不減反增，而且頓挫問(wèn)題并未改善。4.Hev模式剎車(chē)力不足，剎車(chē)后往前串。

投訴回復(fù)

奇瑞汽車(chē)廠(chǎng)家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶(hù)信息后，我司非常重視：非常感謝客戶(hù)提供的寶貴建議和意見(jiàn)，我們將會(huì)完整記錄下來(lái)反饋給公司。您提供的建議和意見(jiàn)也是我們提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的動(dòng)力，我們會(huì)加以重視對(duì)待的�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度一直是奇瑞售后的長(zhǎng)期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期得到客戶(hù)更多的認(rèn)可。同時(shí)也非常感謝客戶(hù)對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！