寶駿悅也低速行駛剎車失靈 要求退車
- 投訴編號(hào):【1312692】
- 投訴時(shí)間: 2025-01-02 11:18
- 投訴品牌: 上汽通用五菱
- 投訴車系: 寶駿悅也
- 投訴車型: 2023款 智尊版
投訴內(nèi)容


2024年12月31號(hào),我所駕駛寶駿悅也車,剛出地庫準(zhǔn)備過馬路時(shí),出現(xiàn)剎車失靈的狀況,所幸過往車輛不多,當(dāng)時(shí)車速不快,沒有出現(xiàn)交通事故!我慢慢將車移到馬路對(duì)面,采用手剎才把車輛停。∈潞蟛诺弥,此品牌車是全國(guó)范圍內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)剎車失靈狀況!事后我聯(lián)系售后,售后將車開去維修,說給補(bǔ)償2天的車補(bǔ)。我對(duì)此處理方案表示不滿意,所以提出投訴!希望有關(guān)部門得到重視!還我公道!我平時(shí)開車都是接送孩子,行駛的路段都是很多小朋友跟家長(zhǎng)的,如果再次出現(xiàn)剎車失靈狀況,如果我正在學(xué)校附近接送孩子或者路上正常行駛,都會(huì)有非常危險(xiǎn)的情況!后果不堪設(shè)想,如果再次出現(xiàn)剎車失靈誰能負(fù)責(zé)?所以我希望廠家能夠給我退車或者換車!謝謝!
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠家回復(fù):尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況,感謝您的支持與諒解。


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