歐拉好貓GT經(jīng)銷(xiāo)商不肯退還定金要求廠家處理

投訴編號(hào)：【1297891】
投訴時(shí)間： 2024-12-11 22:51
投訴品牌：長(zhǎng)城汽車(chē)
投訴車(chē)系：歐拉好貓GT
投訴車(chē)型： 2022款木蘭版 480km長(zhǎng)續(xù)航標(biāo)準(zhǔn)版 135kW

投訴內(nèi)容

與12月9日向經(jīng)銷(xiāo)商支付3000元，但是截止到12月11日晚上22點(diǎn)整，都未向我提供收款發(fā)票，而且購(gòu)車(chē)合同內(nèi)都沒(méi)有該店銷(xiāo)售經(jīng)理簽字，以及提供一個(gè)準(zhǔn)確的提車(chē)時(shí)間，已經(jīng)違反消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法第十條，我要求該經(jīng)銷(xiāo)商立刻退換我支付的款項(xiàng)，以及相應(yīng)的利息。

投訴回復(fù)

長(zhǎng)城汽車(chē)廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持與諒解。車(chē)輛使用中如需幫助，您可隨時(shí)致電長(zhǎng)城汽車(chē)客服熱線(xiàn)：400-666-1990進(jìn)行咨詢(xún)、反饋，將竭誠(chéng)為您服務(wù)！