奇瑞瑞虎3x漏防凍液剎車(chē)失靈發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)

投訴編號(hào)：【1290755】
投訴時(shí)間： 2024-12-01 10:40
投訴品牌：奇瑞汽車(chē)
投訴車(chē)系：瑞虎3x
投訴車(chē)型： 2018款 1.5L 自動(dòng) 精英版

投訴內(nèi)容

車(chē)買(mǎi)回來(lái)以后，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮一直沒(méi)修好，每年都要修車(chē)，機(jī)腳架換了兩次，轉(zhuǎn)向軸承換了兩次，車(chē)莫名其妙的熄火車(chē)跑一段路又莫名熄火，換了尾氣閥，暖風(fēng)水箱壞冷車(chē)，水箱壞，防凍液每年都漏！剎車(chē)冬天沒(méi)有剎車(chē)，發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)，噪音大！油耗高，小毛病多。

投訴回復(fù)

奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司洛陽(yáng)骉祥4S店反饋，經(jīng)仔細(xì)了解情況并核對(duì)客戶車(chē)輛質(zhì)保期，因客戶車(chē)輛現(xiàn)已超過(guò)整車(chē)質(zhì)量擔(dān)保期，故無(wú)法繼續(xù)享受公司保修政策，已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“