投訴內(nèi)容

車輛損壞，于2024年10月8日送去售后維修。工作人員承諾一周內(nèi)維修好，但截至11月4日都未維修完成，只是以查不到配件編碼價(jià)格、定的配件未到貨等理由敷衍用戶。詢問工作人員什么時(shí)候能夠維修好，均未得到明確答復(fù)。聯(lián)系長(zhǎng)城客服投訴后，客服敷衍了事，對(duì)經(jīng)銷商無有效的管控和懲罰措施。訴求：要求盡快維修車輛，并賠償因超過承諾的7天維修期限而產(chǎn)生的每天22.24元的損失（車輛購買價(jià)格為121800元）。