投訴內(nèi)容

2024年9月27日，提車僅48天的車輛在廣西壯族自治區(qū)梧州市藤縣包茂高速上正以120公里/小時(shí)的時(shí)速超車時(shí)，系統(tǒng)突然提示驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)異常。在幾十秒內(nèi)，時(shí)速從120公里/小時(shí)直接降為0，車輛停了下來。當(dāng)時(shí)車輛還未完全進(jìn)入應(yīng)急車道。鎖車三分鐘后重啟車輛，系統(tǒng)顯示動(dòng)力受限，只能緩慢駛?cè)霊?yīng)急車道等待救援。從9月27日至10月5日，維修售后僅告知是電機(jī)控制器出現(xiàn)故障，并且輕描淡寫地稱這是小問題，但對(duì)于導(dǎo)致故障的具體原因和補(bǔ)救方法卻未做任何說明。