上汽大通MAXUS 大家7漏雪種 擋風(fēng)玻璃開裂
- 投訴編號：【1202748】
- 投訴時(shí)間： 2024-07-03 16:04
- 投訴品牌： 大通
- 投訴車系： 大家7
- 投訴車型： 2023款 527km 森林長續(xù)航版
投訴內(nèi)容
第一，新車第二天發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷，檢查是蒸發(fā)器漏雪種。第二，副駕駛后視鏡以及右后輪轂外殼在高速上脫落。第三，前擋風(fēng)玻璃從一個(gè)小裂點(diǎn)慢慢裂成40厘米長。第四，電池充電故障。新車出現(xiàn)這么多問題，而廠家僅給出兩次保養(yǎng)作為賠償方案，我對此表示不能接受。后續(xù)，我已經(jīng)多次（超過十次）撥打廠家客服熱線4000812011，但至今沒有任何人聯(lián)系我處理解決此事，這種態(tài)度極其傲慢且無所謂，讓我深感失望與不滿。
投訴回復(fù)
上汽大通廠家回復(fù)：感謝您購買上汽大通產(chǎn)品，我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋到相關(guān)部門，關(guān)于您反饋的車輛問題請及時(shí)前往上汽大通授權(quán)售后網(wǎng)點(diǎn)處理。祝您生活愉快。
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