投訴內(nèi)容

我是22年8月份購買的五菱凱捷280T。新車在8月7號上高速時就發(fā)現(xiàn)汽車抖動、車身晃動的問題。到了23年初，我更換了一次傳動軸，更換后問題暫時得到了解決。但不久后，同樣的問題再次出現(xiàn)。到了2023年年底，我再次更換了傳動軸，那時汽車的公里數(shù)已經(jīng)達到27000多公里。然而，更換后汽車行駛僅1900公里，問題又再次出現(xiàn)，車身在加速時抖動、晃動，感覺左右搖擺。前幾次試車時，問題都能夠被找到，但現(xiàn)在讓他們試車，他們卻一直說沒有問題。我跑了河北省邯鄲市、成安縣、邢臺市的修車廠，他們都表示車輛存在問題。然而，那家無良的4S店就是不承認問題，他們說可以給我更換傳動軸，但要求我簽一個協(xié)議，表示這次更換后，車輛再出現(xiàn)問題就不退車、不換車了。我肯定不能簽這樣的合同，這明顯是車輛的質(zhì)量問題。現(xiàn)在，我再到4S店找他們，我要求退車。我認為這輛車存在質(zhì)量問題，但4S店卻不管不問。我打了投訴電話，但似乎并不管用，他們現(xiàn)在就是在跟我踢皮球，誰也不管。我感覺這是無良車商和4S店串通一氣，欺負我們老百姓。我真的沒有辦法了，只能求助于平臺，希望能得到幫助。