北汽制造銳勝王牌M7變速箱故障4S店無零配件
- 投訴編號：【1133840】
- 投訴時間： 2024-03-11 01:49
- 投訴品牌： 北京汽車制造廠
- 投訴車系： 銳勝王牌M7
- 投訴車型： 2023款 2.0L 長軸商務型 7座
投訴內(nèi)容
變速箱廢了，離合器分離軸承壞了，3月28號把車留給售后4S店訂配件維修。當時都跟工作人員說好了，因為天天都要用車，所以麻煩他們盡快訂貨修。開始說一般訂貨了三天到貨，現(xiàn)在都得12天了。問4s店說配件到貨了沒，竟然跟我說不知道，反正是下單訂貨過。廠家發(fā)不發(fā)貨也不懂，給我等。我很想知道是廠家沒有配件呢，還是說故意不發(fā)貨呢。
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