投訴內容

我于2020年4月7日通過天水從蘭州汽車銷售服務有限公司購買了長城魏派VV6車一輛，車輛的維護和保養(yǎng)在4S店做，車輛在2021年11月25日氣門出現問題，在金島更換了氣門，2023年12月11日在天水汽東銷售有限公司進行保養(yǎng)維護，2024年1月30日出顯故障燈報警，于是就在2024年1月31日到4S店檢查，發(fā)現油尺上沒機油，加上臨近春節(jié)于是就說先把機油加上過完年在說，加了4升才到機油尺上下刻度中間。（也就是說保養(yǎng)后行駛了2600公里就少了4升機油）屬于嚴重燒機油。過完年后2024年2月20日到4S店，說拆發(fā)動機進行修理。我沒認同，就自己買了一桶機油又添上把車開回來了，我打了長城的4006661990電話。到現在也沒個說法，特來投訴，該發(fā)動機3年多，多次出現重大問題，說明該發(fā)動機存在嚴重的質量問題，要求更換發(fā)動機，不接受修理的方案，謝謝！