吉利熊貓?jiān)?chē)朝陽(yáng)輪胎側(cè)面有凹陷

投訴編號(hào)：【1075578】
投訴時(shí)間： 2023-12-22 13:57
投訴品牌：吉利汽車(chē)
投訴車(chē)系：熊貓
投訴車(chē)型： 2023款熊貓mini 200km 耐力熊

投訴內(nèi)容

我的車(chē)每條輪胎、胎側(cè)都有一處凹陷，我去4s店檢查過(guò)了，展車(chē)和停車(chē)場(chǎng)的車(chē)、輪胎胎側(cè)都沒(méi)有凹陷，4s店聯(lián)系廠(chǎng)家，后來(lái)4s店說(shuō)廠(chǎng)家回復(fù)給換1條回去檢測(cè)，然后就是4s店回復(fù)說(shuō)，朝陽(yáng)輪胎廠(chǎng)家說(shuō)輪胎沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，我自己也是做汽車(chē)維修行業(yè)的，從未見(jiàn)過(guò)新輪胎就有這樣問(wèn)題的，我自己覺(jué)得就是輪胎有質(zhì)量問(wèn)題！由于胎側(cè)凹陷用手摸著感覺(jué)特明顯，照片上幾乎顯示不出來(lái)，所以就沒(méi)有拍照！輪胎關(guān)系著生命安全，希望廠(chǎng)家能給予解決，謝謝！

投訴回復(fù)

吉利汽車(chē)廠(chǎng)家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠(chǎng)家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問(wèn)歡迎您致電吉利汽車(chē)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：400-886-9888。