投訴內(nèi)容

我是19年買的吉利嘉際，當(dāng)時(shí)汽車廣告說的車機(jī)系統(tǒng)OTA終身免費(fèi)升級，現(xiàn)在四年過去了還沒見升級，現(xiàn)在高德地圖版本太低導(dǎo)航?jīng)]有區(qū)間測速就是一個(gè)擺設(shè)！十多萬的車，體驗(yàn)真心不好！最近得知嘉際1.8低配車型已經(jīng)升級到gkui19系統(tǒng)，安卓版本5.3，地圖也已經(jīng)升級到了3.2版本，加入了區(qū)間測速功能，而我們頂配車型還處于gkui12系統(tǒng)，安卓版本4.3。21款吉利嘉際一出廠就是gk19，我們19款的車機(jī)硬件太差，廠家還是不想給我們19款的車主升級呢？希望廠家能給廣大的19款吉利嘉際一個(gè)說法，該換車機(jī)就換車機(jī)，該升級就給我們升級。為什么要一直拖呢？宣傳的時(shí)候吹上天，號稱ota升級，終身升級，賣完就不管，做一錘子買賣？強(qiáng)烈要求官方出來說明情況。