投訴內(nèi)容

2023年9月29日在珠海一汽大眾交定金購買大眾攬巡，10月12日交車，10月25日出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障燈，行駛里程不足300公里，于26日開往4S店檢測，檢測結(jié)果為噴油嘴進(jìn)空氣。維修工說要拆發(fā)動機(jī)更換噴油嘴，經(jīng)銷商也一直強(qiáng)調(diào)噴油嘴非重要零部件，只能維修更換該部件，花了28萬新購買的轎車，我不同意該方案。覺得經(jīng)銷商明知噴油嘴是發(fā)動機(jī)的重要零部件，會導(dǎo)致車輛發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障而無法工作，存在重大安全隱患，卻故意隱瞞事實(shí)，說是不重要的附件，存在隱瞞和欺詐行為，要求經(jīng)銷商退車，但遭拒絕，后要求更換同款車型，也協(xié)商無果�，F(xiàn)車從10月30日一直停放于珠海珠光汽車4S店中，給車主造成很大的精神、經(jīng)濟(jì)損失和出行不便，4S店不但沒有給出滿意的答復(fù)，也沒有給車主配置代步車輛，現(xiàn)要求經(jīng)銷商給我一個滿意的解決方案。