投訴內(nèi)容

新車開到4000公里左右后，進(jìn)入小區(qū)慢速入車位來回打方向時，發(fā)現(xiàn)咯噔咯噔從方向盤傳到手上的異響，咨詢4s后，需更換轉(zhuǎn)向柱下聯(lián)軸節(jié)總成，換過后咯噔異響解除，結(jié)果目前開到6000多公里，再次出現(xiàn)同樣異響問題。就這個問題咨詢過車友群和相關(guān)論壇途達(dá)/納瓦拉車友，反饋說是通病，但一般都在1萬公里左右以后出現(xiàn)，也有說設(shè)計缺陷，無解，換了也會出現(xiàn)。就這個問題，如果再去售后更換同樣零件，是否達(dá)成退換車條件？如果真是通病，為何都23年了，這么老的車型，買它就圖可靠，卻一直沒能改進(jìn)？