東風(fēng)御風(fēng)EM26空調(diào)不制冷希望廠家處理
- 投訴編號(hào)：【977042】
- 投訴時(shí)間： 2023-08-06 13:51
- 投訴品牌： 東風(fēng)汽車
- 投訴車系： 御風(fēng)EM26
- 投訴車型： 2023款 標(biāo)準(zhǔn)版 41.472kWh 河南鋰動(dòng)
投訴內(nèi)容
空調(diào)不制冷詢問東風(fēng)授權(quán)服務(wù)站服務(wù)站告知沒去做首保，保修不了！咨詢廠家客服也是回復(fù)沒按要求去做保養(yǎng)保修不了，我這車是新能源空調(diào)壓縮機(jī)是電動(dòng)的也保養(yǎng)不了，而且油車的壓縮機(jī)都不用保養(yǎng)何況是電動(dòng)壓縮機(jī)。廠家及服務(wù)站都處理不了現(xiàn)在只能求助車質(zhì)網(wǎng)幫忙協(xié)調(diào)處理一下。
投訴回復(fù)
東風(fēng)汽車廠家回復(fù)：服務(wù)站已介入處理
京公網(wǎng)安備：