凱翼軒度車機(jī)網(wǎng)絡(luò)贈(zèng)送流量無(wú)法使用
- 投訴編號(hào):【957584】
- 投訴時(shí)間: 2023-07-12 17:17
- 投訴品牌: 凱翼汽車
- 投訴車系: 軒度
- 投訴車型: 2021款 1.5T CVT 霸道版
投訴內(nèi)容

車機(jī)頂配每月自帶2g流量,超出流量由4g網(wǎng)變成3g網(wǎng)絡(luò),我車機(jī)自帶的2g有問(wèn)題,每月月初開(kāi)始用最多用三天就沒(méi)了,首先我每天就是接送孩子用車,三天最多開(kāi)機(jī)不超過(guò)半個(gè)小時(shí),而且也不是打開(kāi)就有歌曲,為什么2g的流量只能夠用半小時(shí),請(qǐng)問(wèn)多大的歌曲只能用半個(gè)小時(shí)就全部用完,還有就算用完變?yōu)?g最起碼主頁(yè)圖片能出來(lái)吧,現(xiàn)在車機(jī)啥都沒(méi)有,哪這樣我完全沒(méi)必要買高配,買就看中的贈(zèng)送流量,但現(xiàn)在看來(lái)贈(zèng)送的就是忽悠人吧,打客服幾乎沒(méi)用也不給解決,就這樣的車企能做強(qiáng)做大!!
投訴回復(fù)
凱翼汽車廠家回復(fù):您好!我們非常重視貴網(wǎng)站反饋的信息,您的投訴信息我們售后部門已經(jīng)建單處理,請(qǐng)您盡快聯(lián)系凱翼客服4006667777留下聯(lián)系方式,售后工作人員會(huì)親自給您打電話或者安排對(duì)應(yīng)的服務(wù)站聯(lián)系您,具體車輛問(wèn)題會(huì)積極協(xié)調(diào)處理為您提供周到的售后服務(wù)和保障,非常感謝您一直以來(lái)對(duì)凱翼的關(guān)注和支持!


京公網(wǎng)安備: