投訴內(nèi)容

2022年3月12日上午，我父親駕駛我名下的BYDF3DM油電雙模汽車從南京出發(fā)，在寧滬高速西向東250公里處，車輛在從純電模式切換為用油模式時(shí)車輛突然掉電趴窩無法行駛，車輛想靠邊都來不及，隨后我父親趕緊開啟雙跳，向后方放置三角牌，剛剛放好三角牌車輛隨后遭遇后方卡車追尾，致使我車后備廂及第二排完全撞毀。事故非常慘烈。我認(rèn)為BYDF3DM突發(fā)掉電趴窩是造成本事故的根本原因。第二F3DM結(jié)構(gòu)存在安全隱患，車皮在使用中多處生銹，發(fā)生事故后后備廂侵入乘員倉，三廂車變成一廂半，不能保護(hù)乘客的安全。我們F3DM車主作為BYD第一代電動(dòng)汽車的支持者，高價(jià)購買了一個(gè)不成熟的倉促推向市場的產(chǎn)品，做了小白鼠，車輛買來后車子一直斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)故障碼，去4S店又檢測不出來，再后來有F3DM維修授權(quán)的店倒閉的倒閉越來越少，售后無保障。用車小問題煩惱不斷，現(xiàn)在大問題險(xiǎn)些危及生命，廠家對(duì)客觀存在的問題搪塞，推諉，沒有解決方案，有愧用戶的信任，以后誰敢買？