投訴內(nèi)容

偶發(fā)性增程器啟動不了，該問題自購車起反復(fù)不間斷出現(xiàn)多次，均未得到徹底有效解決，有時熄火點火又會恢復(fù)正常，故一直沒有引起重視，雖然有聯(lián)系廠家咨詢，但不了了之，其中有一次廠家的技術(shù)人員給了準(zhǔn)確的答復(fù)說是RCU出現(xiàn)問題，更換了RCU，但行走了20公里左右就癱在高速上了，最后聯(lián)系該服務(wù)站，叫的拖車又拖回去檢測，說是RCU沒更換好，然后叫我一周后可以來提車最后車輛恢復(fù)正常。其后也出現(xiàn)過低電量不啟動增程器，但我重新點火后恢復(fù)正常，就沒太過在意。直到今天又癱在路上了，已經(jīng)嚴(yán)重影響到我的正常生活，故障屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，故申請退車或更換新車輛并按照產(chǎn)品質(zhì)量法的要求對我進(jìn)行賠償。車窗升降也是反復(fù)幾次才給我徹底解決，溜坡問題也是類似情況，并導(dǎo)致一次交通事故剎車異響也是之前反饋并更換，但未持續(xù)到多久又開始異響，這些問題給我造成了很多困擾，不光是處理這些問題所花費(fèi)的交通費(fèi)，還浪費(fèi)了很多的時間成本及造成的精神層面的焦慮（每次駕駛這輛車都有擔(dān)心會不會癱在路上，會不會出現(xiàn)其他問題�。┍仨氁�求商家給一個滿意的答復(fù)不能每次都是拖延，多次癱在高速上且導(dǎo)致交通事故，嚴(yán)重危及我和家人的生命安全，希望盡快給我一個說法，這次再也不接受不了了之的處理方式！