極氪ZEEKR001虛假宣傳誘導消費者訂車
- 投訴編號：【692361】
- 投訴時間： 2022-01-12 15:24
- 投訴品牌： 極氪
- 投訴車系： 極氪001
- 投訴車型： 2021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版
投訴內容
極氪宣傳終身質保，下定后銷售告知只有8年或20萬公里，宣傳22年權益退坡，結果相同選配21年價格高于22年，銷售所承諾下定贈送禮品一件都未兌現(xiàn)，明顯存在虛假宣傳及誘導下定的情況。
投訴回復
極氪廠家回復：2022/1/12收到貴網(wǎng)轉發(fā)的投訴后，我司已安排相關部門對客戶反饋現(xiàn)象進行核實，后續(xù)將持續(xù)關注處理進度。
京公網(wǎng)安備：