眾泰云100動(dòng)力電池故障導(dǎo)致車輛無法行駛
- 投訴編號：【539659】
- 投訴時(shí)間： 2020-11-03 16:29
- 投訴品牌： 眾泰汽車
- 投訴車系： 云100
- 投訴車型： 2014款 云100 舒適型
投訴內(nèi)容
2015年12月購買的眾泰云100電動(dòng)車，至今才跑到30000km不到，電池充滿電的狀態(tài)下有0.3V壓差，跑到大約百分35的電的時(shí)候就拋錨了，拋錨的時(shí)候壓差達(dá)到0.5V，顯示單體饋電以及壓差過大直接斷電無法再開動(dòng)，4S店已經(jīng)倒閉，到當(dāng)?shù)卦?jīng)的眾泰售后檢測說是電池包問題，但是他們已經(jīng)無法聯(lián)系到廠家無法保修，售后檢測說電池是江西福斯特的，聯(lián)系不到廠家，我也嘗試聯(lián)系電池廠商江西福斯特，電池廠商售后說只和眾泰對接，我2015年12月購買的車眼看就要過電池包質(zhì)保期了，眾泰售后因?yàn)闊o法聯(lián)系廠家也無法保修，希望廠家能安排售后處理解決！
投訴回復(fù)
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