進(jìn)口福特探險(xiǎn)者前減震器撞擊聲異響
- 投訴編號(hào)：【523355】
- 投訴時(shí)間： 2020-09-17 20:23
- 投訴品牌： 福特（進(jìn)口）
- 投訴車系： 探險(xiǎn)者（進(jìn)口）
- 投訴車型： 2018款 2.3T 精英版
投訴內(nèi)容
兩次到該店沒處理好，還說是正常的通病，不予處理，讓我等。很惱火，問題10-20km/h車速時(shí)異響特別明顯(咯噔噔噔，撞擊聲，非正常顛簸聲)，低于10km/h或高于20km/h時(shí)不明顯，但明顯感覺到減震變的“生硬”不是正常過濾顛簸的聲音和質(zhì)感。
投訴回復(fù)
福特（進(jìn)口）廠家回復(fù)：車輛檢查未見有橡膠老化的情況，經(jīng)銷商技師也找了同款車型進(jìn)行試車，反饋是相同的聲音。
京公網(wǎng)安備：