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瑞麒M1車(chē)門(mén)側(cè)裙生銹影響行車(chē)安全

投訴編號(hào)：【329125】
投訴時(shí)間： 2018-12-14 10:52
投訴品牌：奇瑞汽車(chē)
投訴車(chē)系：瑞麒M1
投訴車(chē)型： 2011款 1.3 手動(dòng) 豪華型

投訴內(nèi)容

我的瑞麒M1，1.3排量，2012年1月在遵義長(zhǎng)沙路機(jī)動(dòng)車(chē)汽車(chē)服務(wù)有限公司購(gòu)買(mǎi)。2016年就發(fā)現(xiàn)左右兩側(cè)車(chē)門(mén)下護(hù)板處鐵皮有從里向外嚴(yán)重銹蝕，從2017年開(kāi)始銹蝕現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，到現(xiàn)在為止左側(cè)側(cè)裙下側(cè)已嚴(yán)重銹穿，如上傳圖片，嚴(yán)重影響行車(chē)安全，希望廠家能把這個(gè)質(zhì)量缺陷給處理好。

投訴回復(fù)

奇瑞瑞麒廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶(hù)信息后，我司非常重視：據(jù)我司遵義欣龍威4S店反饋：已及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)邀約進(jìn)站處理。具體車(chē)輛問(wèn)題，會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù)，為客戶(hù)提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶(hù)對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！