一汽海馬S7方向盤異響 抖動(dòng)明顯
- 投訴編號(hào):【310546】
- 投訴時(shí)間: 2018-10-06 13:36
- 投訴品牌: 一汽海馬
- 投訴車系: 海馬S7
- 投訴車型: 2015款 1.8T 自動(dòng) 縱馳型 改款
投訴內(nèi)容
自從購(gòu)車起,問(wèn)題不斷,左邊后輪異響(更換過(guò)避震器,異響一直未得到解決),倒車?yán)走_(dá)失靈(維修更換),水管漏水(更換維修),發(fā)電機(jī)損壞(維修更換),發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)腳角更換了兩次,最近發(fā)現(xiàn)方向盤轉(zhuǎn)動(dòng)特響,以前一直有一點(diǎn)異響,因?yàn)椴皇菍I(yè)人士不知道方向盤異響有什么問(wèn)題,最近方向盤異響嚴(yán)重,振動(dòng)的時(shí)候異響更加嚴(yán)重,方向盤異響問(wèn)題現(xiàn)在經(jīng)銷商給出的方案是更換方向機(jī)總成,目前已經(jīng)行駛75800公里,經(jīng)銷商說(shuō)已經(jīng)不再三包范圍內(nèi),人工加方向機(jī)一共2350元,我覺(jué)得這個(gè)方向機(jī)費(fèi)用不應(yīng)該由車輛使用者來(lái)承擔(dān),一臺(tái)車不到三年如此多的問(wèn)題,這樣消費(fèi)者如何放心使用.
投訴回復(fù)
一汽海馬廠家回復(fù):當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商已和客戶溝通,客戶表示抽空進(jìn)店檢查車輛問(wèn)題。


京公網(wǎng)安備: