投訴內(nèi)容

18年3月2號(hào)去保養(yǎng)，反應(yīng)了空調(diào)面板問題加天窗不平空調(diào)面板裂開問題加保養(yǎng)，接車師傅只說(shuō)接到2個(gè)問題保養(yǎng)跟天窗問題，我就說(shuō)還有空調(diào)面板裂開問題，修車師傅就那邊假裝打電話說(shuō)問問有沒有配件，結(jié)果說(shuō)空調(diào)面板配件沒貨叫我去叫售后幫我定個(gè)，找了售后就說(shuō)晚上幫我查詢看看有沒有在保修期內(nèi)，叫我先去把錢付了回去，查到在幫我定空調(diào)面板，感覺耍著我玩。疑點(diǎn)一：晚上7點(diǎn)30分還沒接到售后的電話。車子她們店鋪買的，保修期查詢要很長(zhǎng)時(shí)間嗎？疑點(diǎn)二：保養(yǎng)在休息室，下來(lái)發(fā)動(dòng)機(jī)蓋就斷裂，被更換了，換了新了還不平整。疑點(diǎn)三：汽車4擋時(shí)速要到60碼擋位才不抖動(dòng)，4S店反應(yīng)一直說(shuō)是馬力不夠?qū)е聯(lián)跷欢秳?dòng)，我開其他品牌的車子沒遇到這個(gè)問題。