海馬M3右前減震器防塵套脫落
- 投訴編號：【116225】
- 投訴時間： 2015-11-12 19:48
- 投訴品牌： 海馬汽車
- 投訴車系： 海馬M3
- 投訴車型： 2015款 1.5L 手動 精英型
投訴內(nèi)容
海馬m3右前減震器內(nèi)防塵套脫落了，行使中過坑時能聽見異響，到邯鄲聯(lián)華4S店售后維修，他們一直說防塵套脫落了不影響，不用修，可是才買新車半年防塵套就出現(xiàn)問題，行使中出現(xiàn)的問題最終也沒有解決。維修人員還說想修防塵套可以，但工時費需要我自己出，正常在4S店保養(yǎng)，現(xiàn)在出現(xiàn)問題了工時費需要客戶自己出嗎？
投訴回復(fù)
海馬鄭州廠家回復(fù)：服務(wù)店將防塵套安裝完畢，減震器檢查無問題，告知客戶異響屬于正常工作響聲，客戶認(rèn)可。
京公網(wǎng)安備：