大眾雙保剎車(chē)盤(pán)有問(wèn)題為什么不能享受延保?
買(mǎi)了大眾雙保,質(zhì)保延長(zhǎng)至5年10萬(wàn)公里,大眾速騰剛跑了三年兩個(gè)月,高速剎車(chē)方向盤(pán)抖動(dòng),去查看說(shuō)出了質(zhì)保期,讓自費(fèi)換剎車(chē)盤(pán),那這個(gè)雙保有啥用呢?還有就是大眾這剎車(chē)盤(pán)有問(wèn)題啊,剛?cè)昃筒恍辛四兀?/p>
車(chē)質(zhì)網(wǎng)用戶4054028
專家答復(fù)
您好!剎車(chē)盤(pán)屬于易損件,不在整車(chē)質(zhì)保范圍內(nèi)。您需要確認(rèn)剎車(chē)盤(pán)是否為非正常磨損或材質(zhì)缺陷,而非正常消耗。若出現(xiàn)非正常磨損,可優(yōu)先與門(mén)店進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商無(wú)果情況下可用過(guò)車(chē)質(zhì)網(wǎng)平臺(tái)反饋:http://www.00a0.net/complain/complain_index.aspx,收到投訴后我們會(huì)聯(lián)系您核實(shí)信息,并您的問(wèn)題反饋到廠家,等待廠家跟進(jìn)處理。

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