專家答復(fù)

您好！這種情況可能是電池異常、增程模式故障或擋位問(wèn)題。建議確認(rèn)車輛是否處于純電模式，若電量耗盡，需切換至增程模式或充電。檢查儀表盤是否有電池故障燈，若有，需聯(lián)系4S店檢測(cè)電池狀態(tài)。確認(rèn)擋位是否處于P擋或N擋，若誤掛在D擋或R擋，啟動(dòng)系統(tǒng)會(huì)觸發(fā)鎖止機(jī)制。建議盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)卣��?guī)4S店進(jìn)行檢測(cè)。