前    言

　　本標準按照GB/T 1.1－2009 給出的規(guī)則起草。

　　本標準由全國服務標準化技術委員會（SAC/TC264）提出并歸口。

　　本標準起草單位：中國標準化研究院、國家質檢總局缺陷產品管理中心、中國消費者協(xié)會、中國標準化雜志社、上海通用汽車有限公司、神龍汽車有限公司、奇瑞汽車股份有限公司、廣汽本田汽車有限公司。

　　本標準主要起草人:曾毅、柳成洋、巫小波、王琰、曹伶俐、李涵、吳友生、趙宏春、丘建國、宋娟、李菡、王戎、張毅煒、胡建成、潘權尤。

家用汽車產品三包主要零件種類范圍與三包憑證

　　 1 范圍

　　本標準規(guī)定了家用汽車產品（以下簡稱“汽車產品”）三包涉及的主要總成的主要零件、易損耗零部件的種類范圍以及三包憑證等內容。

　　本標準適用于汽車產品的生產者、銷售者和修理者履行汽車三包責任的相關活動。

　　 2 術語和定義

　　下列術語和定義適用于本文件。

　　2.1 三包 repair,replacement and return warranty of automobile

　　<汽車>汽車產品生產者、銷售者和修理者在質量保證期內，因汽車產品質量問題，對汽車產品修理、更換、退貨的行為。

　　注：質量保證期包括包修期、三包有效期和易損耗零部件的質量保證期。

　　2.2 總成 assembly

　　<汽車>由若干零件、部件、組合件或附件組合裝配而成，并具有獨立功能的汽車組成部分。

　　注：包括發(fā)動機、變速器等。

　　2.3 系統(tǒng) system

　　<汽車>為實現(xiàn)規(guī)定功能以達到某一目標而構成的相互關聯(lián)的集合體或裝置。

　　注：系統(tǒng)主要包括轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身等。

　　3 主要總成的主要零件種類范圍

　　3.1　發(fā)動機、變速器總成的主要零件種類范圍

　　發(fā)動機、變速器的主要零件由生產者明示在三包憑證上，其種類范圍應至少包括表1所列出的內容。

　　3.2　汽車系統(tǒng)的主要零件種類范圍

　　轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上，其種類范圍應至少包括表2所列出的內容。

　　4 易損耗零部件范圍

　　易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。生產者明示易損耗零部件的種類范圍不應超出表3所列出的范圍。

　　5 特殊零部件范圍

　　汽車產品中需要根據(jù)車輛識別代號等定制的特殊零部件包括防盜系統(tǒng)和全車主線束。其中，防盜系統(tǒng)不應超出點火鎖芯、鑰匙、防盜控制單元。

　　6 三包憑證

　　三包憑證可包括正反兩面，其中正面應至少包括產品信息、生產者信息、銷售者信息、三包條款等；背面應列出其他汽車三包相關信息。

　　其他三包相關信息主要包括：

　　——主要總成和系統(tǒng)的主要零件種類范圍；

　　——易損耗零部件的種類范圍及質量保證期；

　　——退換車的使用補償系數(shù)及計算公式；

　　——需要根據(jù)車輛識別代號等定制的特殊零部件信息。

　　三包憑證正面內容見附錄A，背面內容見附錄B。

　　生產者可根據(jù)修理者的網點分布、數(shù)量等情況，將修理者信息另附資料予以列出。