典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
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0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
- 廠家回復:
- 上汽通用五菱廠家回復：經(jīng)與門店核實：用戶反饋的問題門店目前已有處理方案與用戶溝通，并協(xié)商一致，用戶認可，如有其他疑問建議與門店協(xié)商溝通。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：五菱繽果S購買的延保服務不可變更
- 廠家回復:
- 上汽通用五菱廠家回復：尊敬的用戶，非常理解您對于車輛CarPlay功能上線的關注與期待，也十分抱歉因功能上線進度問題，給您的用車體驗帶來不佳感受，我們深表歉意。針對此前公布的相關功能規(guī)劃，我司始終高度重視用戶訴求，該功能的技術適配、測試優(yōu)化等相關工作正在有序推進落地中。我們始終以保障車輛整體使用安全、系統(tǒng)穩(wěn)定運行、優(yōu)化用戶綜合用車體驗為首要原則，嚴謹完成各項功能打磨驗證工作。后續(xù)相關功能正式上線后，我們將通過官方渠道及時發(fā)布通知，第一時間告知廣大車主。感謝您的理解、包容與監(jiān)督，我們會持續(xù)傾聽用戶建議，不斷完善產(chǎn)品功能與服務，若您有其他用車疑問，可隨時聯(lián)系官方客服。
- 用戶滿意度：
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- 廠家回復:
- 上汽通用五菱廠家回復：非常感謝用戶提供的寶貴意見，您的聲音是我們持續(xù)優(yōu)化服務的動力，若您有其他改進建議，歡迎通過官方APP「意見反饋」入口提交，我們將認真評估并推進落地。期待未來為您提供更可靠的出行體驗！
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- 上汽通用五菱廠家回復：經(jīng)核實，用戶到店購車時門店已把各項費用都清楚明了的告知，用戶在知曉認可后才付錢辦的手續(xù)，并確認簽字購車合同。如用戶對費用有疑問，隨時可到店逐一核對。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：五菱繽果S銷售虛假宣傳 多收費用
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- 上汽通用五菱廠家回復：很抱歉給您帶來不便，經(jīng)核實目前您反饋的問題，已上報技術部門，給予更換座椅總成處理，未達到退車條件。車輛問題均是嚴格按照三包法處理，如有疑問可與門店聯(lián)系溝通。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：五菱繽果S購車2個月后排座椅故障
京公網(wǎng)安備：